Viete to už niekoľko mesiacov. Výsledky neprichádzajú, dohody sa opakovane nedodržiavajú a ostatní po ňom opravujú prácu.
Napriek tomu si poviete: „Dám mu ešte jednu šancu.“ Možno potrebuje viac času. Možno ste mu neboli dostatočne jasní. Možno sa to po ďalšom rozhovore konečne zmení.
Lenže vo vnútri už odpoveď poznáte. Tento človek do tímu nepatrí. A predsa rozhodnutie odkladáte.
Nie vždy preto, že neviete, čo máte urobiť. Niekedy to viete úplne presne. Len vaše telo nechce zažiť to, čo príde potom.
Hlava má jasno. Telo hľadá únik.
Ukončiť spoluprácu nie je len pracovné rozhodnutie. Je to rozhovor, pri ktorom bude niekto sklamaný. Možno nahnevaný. Možno vás začne presviedčať alebo vám povie, že ste mu nedali dostatočnú šancu.
Stačí si túto situáciu predstaviť a telo môže zareagovať. Objaví sa tlak v hrudi, zovretie v žalúdku, napätie v čeľusti alebo potreba odložiť rozhovor o ďalší týždeň.
Hlava okamžite nájde dôvod: „Teraz na to nie je vhodný čas.“
Vyzerá to ako premyslené rozhodnutie. V skutočnosti si telo možno len kúpilo ďalších pár dní bez nepríjemného pocitu.
Odklad prináša úľavu. Ale iba na chvíľu.
Keď rozhodnutie odložíte, uľaví sa vám. Nemusíte viesť náročný rozhovor, čeliť reakcii druhého človeka ani cítiť vinu.
Potom však príde ďalšia chyba, ďalší nesplnený termín a ďalšia práca, ktorú musí dokončiť niekto iný. Nasleduje ďalší rozhovor, v ktorom si zopakujete to isté.
A vy už nie ste podráždení iba na neho. Ste podráždení aj na seba, pretože viete, že problémom už nie je iba jeho výkon. Problémom je aj rozhodnutie, ktoré stále nerobíte.
Možno nechcete byť „ten zlý“
Mnohí lídri dokážu robiť náročné obchodné rozhodnutia. Vyjednávajú zmluvy, nesú zodpovednosť za výsledky a zvládajú tlak klientov.
Keď však majú konkrétnemu človeku povedať, že spolupráca končí, niečo sa zmení. Už nejde iba o čísla. Je pred vami tvár, príbeh, rodina alebo roky, ktoré človek vo firme strávil.
A možno sa vo vás ozve starý vnútorný príkaz: „Nesmiem sklamať druhých.“ „Dobrý líder predsa dáva ľuďom šance.“ „Čo ak som pre neho neurobil dosť?“
Telo si môže zameniť jasnú hranicu za krutosť. A tak sa snaží nájsť riešenie, pri ktorom nebude nikto sklamaný. Také riešenie však často neexistuje.
Tím vidí, čo tolerujete
Rozhodnutie sa netýka iba vás a jedného človeka. Sleduje ho celý tím.
Ľudia vidia, kto dodržiava dohody. Vnímajú, kto musí po kom opravovať prácu. Vidia, že sa o probléme hovorí, ale nič sa nemení.
To, čo sa vám môže javiť ako ochrana jedného človeka, môže byť nespravodlivé voči všetkým ostatným.
Tím nepotrebuje lídra, ktorý nikdy nikoho nesklame. Potrebuje lídra, ktorého hranice platia.
Krátke somatické zastavenie
Predtým, než si pripravíte ďalšie argumenty, skúste si na chvíľu všimnúť telo.
Položte chodidlá na podlahu a precíťte kontakt so zemou. Všimnite si, kde je v tele najväčšie napätie. Je v hrudi, bruchu, ramenách alebo hrdle?
Potom sa opýtajte:
Čomu sa snažím týmto odkladom vyhnúť?
Je to konflikt? Pocit viny? Sklamanie druhého človeka? Alebo strach, že budete pôsobiť ako zlý líder?
A potom si položte druhú otázku:
Čo potrebuje tím, aj keď je to pre mňa nepríjemné?
Tieto dve otázky môžu mať úplne odlišnú odpoveď.
LifeKOMPAS® pohľad
Líder si často myslí, že rozhodnutie odkladá preto, že potrebuje viac informácií. V skutočnosti ich už môže mať dosť.
To, čo mu chýba, nie je ďalší argument. Je to kapacita zostať pri nepríjemnom pocite bez toho, aby pred ním musel ustúpiť.
Telo chce úľavu. Preto ponúkne ďalšiu šancu, ďalší mesiac, ďalší rozhovor alebo ďalší dôvod počkať. Hlava potom odkladanie nazve trpezlivosťou alebo férovosťou.
Niekedy však nejde o férovosť. Ide o snahu ochrániť seba pred nepríjemným rozhovorom.
Somatická práca vám nepovie, koho si máte v tíme nechať. Pomôže vám však rozpoznať, kedy rozhodujete podľa reality a kedy podľa toho, čomu sa vaše telo snaží vyhnúť.
Pretože niekedy už hlava odpoveď pozná. Len telo ešte hľadá spôsob, ako ju nemusieť vysloviť.
